Stand der Erklärung: 14.07.2026
Name und Anschrift des Unternehmens:
Occulto GmbH
Anton-Kathrein-Straße 1
83022 Rosenheim
Deutschland
Domain: https://www.herzsticht.com/
Telefon: +49 8031 3506041 (gebührenpflichtig, gemäß Ihres Telefonvertrages)
E-Mail: support@herzsticht.com
Geltungsbereich dieser Erklärung
Die Occulto GmbH ist bemüht, ihre Website/ihren Online-Shop im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der EU-Richtlinie 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen barrierefrei zugänglich zu machen.
Rechtsgrundlage für die Anforderungen an die Barrierefreiheit sind das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Barrierefreiheit bedeutet in diesem Zusammenhang, dass unsere digitalen Angebote so auffindbar, zugänglich und nutzbar sein müssen, dass Menschen mit Behinderungen sie in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe nutzen können.
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Der Online-Shop unter https://www.herzsticht.com/ ist das digitale Verkaufsangebot der Marke HerzSticht. Über diesen Shop bieten wir unseren Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, traditionelle Trachtenmode online zu bestellen und sich diese nach Hause liefern zu lassen. Die Dienstleistung umfasst die Darstellung und Beschreibung des Sortiments, die Auswahl und Konfiguration von Artikeln (z. B. Größe, Farbe), die Abwicklung des Bestellprozesses inklusive Warenkorb und Checkout, den Zugang zu Kundenservice-Informationen sowie Funktionen zur Kontoverwaltung und Zahlungsabwicklung.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Unsere Website ist in weiten Teilen barrierefrei gestaltet. Die Anforderungen der europäischen Norm EN 301 549 sowie der WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA werden größtenteils erfüllt. Die Seite ist klar strukturiert und übersichtlich in Kategorien wie Hemden, Lederhosen, Westen und Socken gegliedert. Inhalte und Funktionen lassen sich vollständig über die Tastatur steuern, eine Bedienung ohne Maus ist möglich. Fokus-Indikatoren unterstützen bei der Orientierung.
Die Kontraste zwischen Text und Hintergrund sind ausreichend ausgeprägt. Auf blinkende oder flackernde Inhalte verzichten wir bewusst. Formulare, etwa für Retouren oder den Kontakt zum Kundenservice, sind verständlich beschriftet und ohne Barrieren nutzbar. Für Produktbilder werden, soweit möglich, aussagekräftige Alt-Texte hinterlegt. Videos auf unserer Website sind grundsätzlich stummgeschaltet. Die Sprache auf wichtigen Teilen unserer Website ist klar, verständlich und sachlich formuliert.
Es wird anerkannt, dass bestimmte Bereiche dieser Website noch Optimierungsbedarf aufweisen. Wir arbeiten aktiv daran, diese Punkte zu beheben und freuen uns über Feedback, um unsere Barrierefreiheit weiter zu verbessern.
Angabe zur Marktüberwachungsbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Website weiterhin nicht überall die gesetzlichen Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllt, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden.
Die zentralisierte Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) hat zum 28. Juni 2025 in Sachsen-Anhalt, Landeshauptstadt Magdeburg, die Arbeit aufgenommen. Sie können die Marktüberwachungsstelle über folgende Adresse kontaktieren:
MLBF
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: (0391) 567 4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Alternativ können Sie sich auch an die Schlichtungsstelle BGG wenden:
www.schlichtungsstelle-bgg.de
Feedback und Kontaktmöglichkeiten
Diese Erklärung wurde auf Grundlage einer internen Selbsteinschätzung erstellt, ohne den Einsatz spezieller Prüf-Toolkits. Wir setzen uns laufend dafür ein, unsere digitalen Angebote für alle Nutzerinnen und Nutzer barrierefrei zugänglich zu gestalten und unsere Einschätzung kontinuierlich zu verbessern.
Sollten Ihnen Barrieren auffallen oder möchten Sie uns Hinweise zur Verbesserung unserer digitalen Angebote geben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung:
Occulto GmbH
E-Mail: support@herzsticht.com
Adresse: Anton-Kathrein-Straße 1, 83022 Rosenheim, Deutschland